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“五色辨认牌”“情暖驿站”……春运暖心服务温暖旅客回家路


来源:开云体网官网
发布时间:2024-02-03 09:51:12
1月29日是春运第四天。记者从国铁集团得悉,1月29日,全国铁路客流将坚持高位运转,估计发送旅客

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  1月29日是春运第四天。记者从国铁集团得悉,1月29日,全国铁路客流将坚持高位运转,估计发送旅客1200万人次,方案加开旅客列车665列。1月28日,全国铁路发送旅客1172.6万人次。

  从12306的售票状况看,顶峰期1秒钟就能售出1000多张车票。北京、上海、重庆、武汉、西安、成都接连两天稳居出行目的地排行榜的前六名。

  铁路部门细化服务 暖心旅客回家路春运期间,铁路部门加大对要点旅客的服务,细化各种细节,让旅客回家路上更暖心。

  这几天从武汉去往成都、重庆和广州、上海、北京等地客流增多。汉口火车站新开设了中转旅客换乘中心,与“老、幼、病、残、孕”要点旅客候车区、儿童游乐区和母婴哺乳室构成四个独立区域,在这儿候车的旅客由专人引导、优先进站。

  在广西梧州,独行的白叟、带小孩的旅客等有需求协助的旅客,进站时手臂上会被贴上一朵小红花。国铁南昌局则是在列车上为老、幼、病、残、孕等要点旅客座位旁挂上“五色辨认牌”,便利工作人员继续重视并及时供应协助。

  跟着回家新年的旅客逐步增多,车站呈现制止或约束铁路运输的物品也渐渐变得多。济南站在安检口为旅客供应快递“顺手寄”等服务。广州多个火车站则设置了多个旅客免费充电台,每个充电台最多可满意8名旅客对电脑、手机等常用电子科技类产品应急充电需求。

  针对春运期间行李多的问题,国铁西安局在列车上预备了防滑垫,用于安定行李箱的寄存。此外,还为旅客预备了不一样的色彩的香囊,以添加类似行李箱的辨识度,然后防止旅客拿错行李。

  铁路部门在细化各种服务措施的基础上,还加大对安全的监督管理力度,尤其是高铁的通讯传输体系,假如呈现严重毛病,高铁将无法正常运营。在郑西高铁,国铁郑州通讯段全面晋级改造了通讯传输体系,使得传输速率较以往提升了四倍,添加了安全系数。

  满意旅客出行需求 抢手线路增开列车铁路客流量继续高位运转,铁路部门在抢手线路增开列车。

  国铁北京局在哈尔滨、沈阳、郑州、太原等抢手方向加大运力投进。广铁集团要点加开前往南宁、贵阳、重庆等抢手方向列车。国铁成都局加开了茂县至峨眉山、成都东至宜宾、镇江关至成都东、重庆西至达州等中近距离动车20多对。银川火车站添加了银川至天水南、银川至兰州西等顶峰线对。为满意跨境旅客出行需求,铁路部门将中老铁路世界旅客列车的跨境座位添加至350个。

  龙元素扮靓车厢 特征服务温暖旅途春运期间,全国铁路客流(量)继续坚持高位。河南铁路部门推出特征服务,保证广阔旅客安全、有序、温馨出行。

  1月28日,国铁郑州局发送旅客46.3万人次,客流会集在北京、广深、沪宁杭区域。铁路部门科学安排,添加要点区域、抢手方向运力供应。

  G7929次列车连接了河南的两座城市濮阳和洛阳。列车上,龙帽子、龙气球、龙形灯笼等龙元素随处可见。工作人员预备了漫画、葫芦烙画、剪纸等,还约请旅客参加互动环节“画蛇添足”。

  “情暖驿站” 温暖务工人员返乡路新年接近,为了让返乡新年的外来务工人员回家之路愈加安心和暖心,广东发动“情暖驿站”大型新年关爱公益活动,为返乡摩托车驾乘人员、跨省卡车司机等供应近20种免费服务。

  在广东每年的春运大潮中,总有摩托大军的身影呈现在公路上。他们大多数是从外地到广东务工的工人,新年前将骑摩托车回来广西、贵州等地,与家人团圆新年。

  跟着2024年春运发动,在广东佛山的龙山加油站迎来了数十米长的摩托车队。佛山龙山加油站是大多数在粤务工返乡摩骑人员必经的站点。

  跟着“情暖驿站”大型新年关爱公益活动的发动,现场连续有骑摩托车返乡的务工人员来到这儿享用免费加油和收取物品。

  除此之外,加油站还专门设立了“司机之家”,为返乡摩骑、跨省卡车司机等返乡务工人员供应休整、煮饭、洗衣干衣等服务。

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