山东聊城为60岁及以上老年人研发“银发绿证,3分钟后竟办好了?来感受“金山速度”

2021-11-26 15:04:28 文章来源:网络

央视网消息: 新冠肺炎疫情防控常态化之下,群众进入公共场所都需要出示健康通行码,为了方便不会使用智能系统及忘记携带证件的老年人能够快速通过,山东聊城专门为60岁及以上老年人研发了“银发绿色通道”系统。

近日,在山东省聊城市开发区政务服务大厅,前来办理业务的老年人通过刷脸就可以进入大厅,前后只用了几秒钟。工作人员告诉记者这是因为他们上线了“银发绿色通道”系统,无需出示健康通行码,只要老人从绿色通道走过去,健康通行码就会出现在入口处的电子大屏幕上。

据了解,该系统由身份信息数据库、山东省电子健康卡管理平台等部分组成,在申请过山东省电子健康卡管理平台对应授权后,实时获取访客的健康卡状态。

目前,“银发绿色通道”系统已在聊城全市进行上线推广,极大方便了老年人。

来源:央视网

近日,在金山区行政服务中心“无差别综合窗口”,美容美发店店主宋女士前来申请办理公共场所卫生许可延续手续,3分钟不到就完成了表格填写和材料上报。对这次办事过程,她感到喜出望外,“我原本什么申请材料都没带,只是抱着先问问看怎么办的心态来咨询,没想到这么快就办理了,太方便了”。

这得益于“金智办”政务智能办系统的上线应用。据了解,最近几年来,随着全市政务服务“一网通办”改革的深入实施,从“进一门、到一窗、跑一次”到“指尖上、家门口、一体化”,金山区政务服务呈现出了全新风貌,如今百姓办事的便捷性、操作性、体验感更优更强了。

填报材料,机器自动审改

材料准备不全、重复提交、反复修改、多头跑动、耗时耗力?金山区积极推进开发打造“金智办”智能辅助审批系统,数字赋能帮助企业和群众实现申请办事智能填写、精简材料,窗口收件审核实现智能预审、迅速反馈。

金山区行政服务中心工作人员介绍说,这一系统通过流程再造,变“多表”为“一屏”,将多份材料相同字段信息进行调整合并和重新排列,企业群众只需根据指示填报内容,“金智办”便可智能生成符合规范要求的申报材料。材料生成后,申请人可借助智能预审功能,对照审批规则要求,对填报的申请材料进行自查自改,大幅度提高事项一次办成的比例。

同时,数据共享变“填表”为“补表”。“金智办”依托市级“数源工程”和电子证照库赋能,根据填表所需自动抓取相关信息实现智能预填,对于政府部门核发的材料,可通过电子证照库或数据核验等方式自动调取,实现材料免提交,将传统的逐项内容“填表”转变为“智能预填为主,人工补充为辅”的“补表”。

人机衔接变“人核”为“机审”。“金智办”根据申请表和申报材料上各审核要点、各字段间的关联逻辑、判断规则,形成智能化机审审批规则,以“机审为主,人核为辅”审批模式,减少人工凭经验主观判断审核点,提升审批质量与效率。

复杂事项,智能简化操作

看了办事指南还一头雾水?没关系,现场还有专门的“好办”服务来帮忙。

以“城镇污水排入排水管网许可(新办—小餐饮)”事项为例,过去办理以线下窗口办理为主,网办率较低,且项目类型多,分有工业、建筑、餐饮、医疗等13个分类,因此静态的办事指南针对性十分有限。

针对这种专业度高的高频办理事项,金山区通过“好办”服务进行改革,充分利用数字赋能效益,着眼企业群众办理政务服务事项的全流程,为办事人提供“个性指南+智能申报”的智能办事辅助服务,提升办事人申请办理便捷性和体验度。如今,去除与小型餐饮无关的表单项和办理材料后,原本通用申请表单填写要素压缩近40%,水质达标排放承诺书文本和自备材料标准也同步优化。

基于“一网通办”实名认证体系,申请人通过点击“确认授权”便可一键调取名下办理该事项所需证照,免交相应纸质材料。同时,“好办”服务同样也可实现智能预填、智能预审、自动转换申报表单、在线签名或法人电子签章等线上服务功能。

办件提交后,系统还会依业务进程主动告知,推送精准化服务。申请人可在线上平台和短信通知多渠道查询办件进度。

“拿地即开工”,线上跟踪督促

为实现产业项目全流程跟踪,金山区依托“一网通办”平台开发设计了“拿地即开工”网上跟踪系统,对线上线下审批服务进行深度融合,项目推进各方可在线实时查看项目推进情况,及时调整推进方案。比如,系统中设置了项目滞后预警提醒,倒逼各职能部门“线下”加速,有效提升项目推进效率。项目可追溯、可评估,为各环节协同推进提供有效支撑,推进“拿地即开工”工作再提速、再增效。

据悉,今年,金山区共有12个项目自主申请“拿地即开工”,其中7个项目已顺利开工。这7个项目,从土地摘牌到开工,对比最优串并联手续办理情形下区级审批部门承诺审批用时,提速约80%,为企业发展抢抓市场机遇,加速推动全区招商成果转化为发展成效。

上一篇:渌口:人大代表走进淦田法庭旁听庭审区域实现集中供暖零突破

下一篇:最后一页
本站所刊登的各种资讯﹑信息和各种专题专栏资料,均为新疆塔城网版权所有,未经协议授权禁止下载使用。

Copyright © 2000-2020 All Rights Reserved